Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van CvHeld, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

• CvHeld: De aanbieder van de dienst, zijnde CvHeld.nl
• Gebruiker: De natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van CvHeld
• Diensten: Alle producten en diensten die CvHeld aanbiedt, waaronder de CV builder en motivatiebrief generator
• Content: Alle informatie, teksten en bestanden die door de gebruiker worden geüpload
• Pakketten: De verschillende abonnementsvormen (Basis, Premium, Lifetime) die CvHeld aanbiedt

3. Dienstverlening

CvHeld biedt een online platform voor het maken en beheren van CV's. Onze dienstverlening omvat:

• Toegang tot ATS-vriendelijke CV templates
• Online CV builder tool
• Opslag van CV gegevens
• Download mogelijkheden in PDF formaat
• Motivatiebrief generator
• CV tips en advies
• Premium support (bij Lifetime pakket)

4. Account en Registratie

Bij het aanmaken van een account:

• Dien je correcte en volledige informatie te verstrekken
• Ben je verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens
• Mag je geen account aanmaken op naam van een ander persoon
• Moet je minimaal 16 jaar oud zijn of toestemming hebben van een ouder/voogd

5. Gebruiksvoorwaarden

Bij het gebruik van onze diensten ga je akkoord met het volgende:

• Je zult geen misleidende informatie verstrekken
• Je zult geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten
• Je zult de dienst niet gebruiken voor illegale doeleinden
• Je zult geen schade toebrengen aan onze systemen of diensten
• Je zult de templates en functionaliteiten niet kopiëren of herdistribueren

6. Prijzen en Betaling

Voor onze diensten hanteren we de volgende voorwaarden:

• Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW
• Betaling dient vooraf te geschieden via de aangegeven betaalmethoden (iDEAL, Creditcard, Bancontact)
• Het Basis pakket kost €7,95 en biedt 1 CV download
• Het Premium pakket kost €17,95 en biedt 3 CV downloads
• De Lifetime Deal kost €24,95 en biedt onbeperkte toegang tot alle functionaliteiten
• We bieden een 14 dagen niet-goed-geld-terug garantie

7. Intellectueel Eigendom

Alle content, templates en functionaliteiten op CvHeld zijn ons eigendom of dat van onze licentiegevers. De door jou gemaakte CV's en ingevoerde content blijven jouw eigendom. Je mag de templates en functionaliteiten niet kopiëren, herdistribueren of commercieel exploiteren.

8. Privacy en Gegevensbescherming

We gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens volgens onze privacyverklaring. Voor informatie over ons gebruik van cookies verwijzen we je naar ons cookiebeleid. Je gegevens worden veilig opgeslagen en niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming.

9. Aansprakelijkheid

CvHeld is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten. We streven ernaar onze diensten 24/7 beschikbaar te houden, maar kunnen dit niet garanderen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je CV's en de juistheid van de verstrekte informatie.

10. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment opzeggen. Wij behouden het recht om accounts te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden of bij langdurige inactiviteit. Bij beëindiging van een Lifetime account vervalt de toegang tot de premium features.

11. Wijzigingen

We behouden het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na wijzigingen, accepteer je de nieuwe voorwaarden.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via: support@cvheld.nl